Zgłaszanie błędów w treści
Jeżeli zauważysz nieaktualne lub nieprawidłowe informacje, poinformuj nas, czego dokładnie dotyczy problem.
Może to być na przykład:
- nieaktualna wysokość bonusu,
- zmiana warunków promocji,
- błędny limit wypłaty,
- niedostępna metoda płatności,
- zmiana licencji,
- nieprawidłowy link,
- błędne dane dotyczące gier lub dostawców.
W wiadomości warto podać adres konkretnej strony oraz wskazać fragment wymagający korekty.
Kontakt w sprawie współpracy
Firmy, operatorzy i przedstawiciele branży mogą kontaktować się z nami w sprawach dotyczących współpracy, materiałów informacyjnych oraz aktualizacji danych.
Prosimy o podanie nazwy firmy, celu kontaktu oraz danych osoby odpowiedzialnej za dalszą komunikację.
Przesłanie informacji nie oznacza automatycznej publikacji ani zmiany oceny konkretnego operatora.
Problemy ze stroną
Jeżeli jakaś podstrona nie działa prawidłowo, element strony nie wyświetla się poprawnie albo link prowadzi do nieistniejącego adresu, możesz przesłać nam zgłoszenie techniczne.
Pomocne będzie podanie:
- adresu URL,
- rodzaju urządzenia,
- używanej przeglądarki,
- krótkiego opisu problemu.
Czego nie możemy zrobić?
Nie jesteśmy operatorem kasyna i nie mamy dostępu do danych kont graczy.
Nie możemy:
- anulować transakcji,
- przyspieszać wypłat,
- odzyskiwać haseł,
- odblokowywać kont,
- zmieniać danych użytkownika,
- rozwiązywać sporów dotyczących konkretnej transakcji.
W takich przypadkach należy kontaktować się bezpośrednio z obsługą danego operatora.